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Produktanfrageforum:
Produkte von Rauch (Eistee, Säfte...)

Anzahl Beiträge in diesem Thread: 5

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Produkte von Rauch (Eistee, Säfte...)

Autor: Liliales | Datum:
Anfrage nach Baukasten, angepasst und erweitert, kaum 3 Minuten(!) später kam diese eigenartige Antwort:

Zitat:
Sehr geehrte Frau Lxxxx!!

Herzlichen Dank für Ihre Anfrage, welche Produkte von Rauch vegan bzw. tierproduktfrei seien.

Dies ist natürlich eine sehr schwierige und komplexe Frage, da es sich bei Veganismus in seiner reinen Form ja nicht nur um die Produkte an sich, sondern auch um die "Tierproduktfreiheit" aller in der Herstellung und Entwicklung verwendeten Hilfsstoffe handelt.

Was den Inhalt unserer Getränke anlangt, können wir die Frage sehr leicht beantworten:

MILCH: CAFEMIO
Wir produzieren derzeit nur 2 Produkte, die eine tierische Zutat (Milch) enthalten, das sind unsere Eiskaffees Cafemio Cappuccino und Cafemio Macchiato.

SÄFTE & TEE's:
Alle unsere Säfte und Tee's werden aus pflanzlichen Rohstoffen hergestellt.

GELATINE
Früher wurde Gelatine bei Fruchtsaft zu Klärungs- und Schönungszwecken eingesetzt. Jetzt kommen modernste Filtrations-Techniken zum Einsatz, für die sich eine derartige Problematik nicht ergibt.

Bei den Hilfsstoffen ist es leider viel schwieriger, da es sich bei einem Unternehmen unserer Grössenordnung um hunderte bis tausende von verschiedensten Materialien handelt. Zu all den Zusatz- und Hilfsstoffen, Verpackungsmaterialien und Etikettenklebern können wir leider keine detaillierten Angaben machen. Es handelt sich hierbei um für uns zum Teil nicht zugängliche Informationen und Verfahren, bei deren Herstellung wiederum eine Unzahl von anderen Produkten zum Einsatz kommt. Wir gehen davon aus, dass der weitaus grösste Teil pflanzlichen (zB Papier) oder sonstigen Ursprungs (Aluminium, Kunststoffe) ist, können aber bis zum letzten Detail leider keine Garantien dafür abgeben.

Wir hoffen, Ihnen durch unsere Angaben weitergeholfen zu haben. Sie sehen, Sie können den Inhalt unserer Getränke mit bestem Gewissen genießen - und wir bitten um Ihr Verständnis, dass alles andere für uns unmöglich zu garantieren ist.



Bin gerade etwas ratlos... :-/

Re: Produkte von Rauch (Eistee, Säfte...)

Autor: Stelios | Datum:
Liliales schrieb:
>
> Anfrage nach Baukasten, angepasst und erweitert, kaum 3
> Minuten(!) später
kam diese eigenartige Antwort:
>

Das ist natürlich Rekordverdächtig...

>
> Bin gerade etwas ratlos... :-/

Ich würde dir vorschlagen dir ein paar Produkte herauszusuchen, die du eventuell kaufen würdest, möglichst aus einer Produktgruppe und dann eine Anfrage nach Baukasten stellst.

Es dürfte nicht sooo schwierig für die Rauch-Leute sein alle Einzelheiten zu einer kleinen Auswahl an Produkten in Erfahrung zu bringen, immerhin haben die schon mal begriffen, was vegan bedeutet, das lässt hoffen.

Re: Produkte von Rauch (Eistee, Säfte...)

Autor: Liliales | Datum:

> > Bin gerade etwas ratlos... :-/
>
> Ich würde dir vorschlagen dir ein paar Produkte
> herauszusuchen, die du eventuell kaufen würdest, möglichst
> aus einer Produktgruppe und dann eine Anfrage nach Baukasten
> stellst.

Tjaaa, genau das habe ich getan ;)
Besser gesagt habe ich nach 2, allerdings relativ kleinen, Produktgruppen gefragt: "IceTea" und "Nativa", da ich mir dachte, dass der (ebenmäßig reine) Fruchtsaft doch mit Sicherheit geklärt wird, außerdem gibt es ja schon einige angefragte höchstwahrscheinlich vegane Fruchtsäfte...

> Es dürfte nicht sooo schwierig für die Rauch-Leute sein alle
> Einzelheiten zu einer kleinen Auswahl an Produkten in
> Erfahrung zu bringen, immerhin haben die schon mal begriffen,
> was vegan bedeutet, das lässt hoffen.

Na ja, ich weiß nicht.. sie sind ja gar nicht direkt auf meine Anfrage eingegangen!? :(

Re: Produkte von Rauch (Eistee, Säfte...)

Autor: Liliales | Datum:
Als ich gerade noch einmal nachhakte, kam das:

Zitat:
Ich werde ab 30.08.2010 nicht im Büro sein. Ich kehre zurück am 20.09.2010.

In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte gerne an meine Kollegin Frau


Mysteriös... war wohl tatsächlich komplett automatisiert?!

Re: Produkte von Rauch (Eistee, Säfte...)

Autor: Liliales | Datum:
Zitat: nach erneuter interner Rücksprache darf ich Ihnen mitteilen, dass wir Ihnen leider keine weiteren Infos als die bereits gesandten übermitteln können.

Ich bitte Sie nochmals um Kenntnisnahme und hoffe dass wir Ihnen trotzdem einige Antworten geben konnten.